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企業績效管理系統與商業智能系統的整合

發布時間:2013-8-27          作者:上海三慧企業管理咨詢公司咨詢顧問

企業績效管理系統主要用于對集團、公司、部門杏彩|官网登录、員工績效的管理杏彩|官网登录。在上海三慧企業管理咨詢公司實施眾多企業績效管理咨詢績效管理系統的項目中,客戶經常會提出諸多業務信息的采集、處理和分析需求。這些需求恰好與商業智能系統的功能不謀而合杏彩|官网登录。商業智能的通常定義是:“從數據到信息杏彩|官网登录,從信息到知識,從知識到決策,由決策到行動,形成一個閉環杏彩|官网登录,這樣才是一個完整的商業智能”。商業智能系統主要面向企業各級管理者,結合集團杏彩|官网登录、公司、部門杏彩|官网登录、崗位的關鍵績效指標體系(KPI)杏彩|官网登录,提供靈活的指標監控、報表查詢和集團綜合分析等功能杏彩|官网登录,同時通過多維圖形展示和多種預警方式等信息工具,幫助企業管理者及時、直觀地了解企業業務各環節的運行狀況杏彩|官网登录,實時發現企業經營中的異常情況杏彩|官网登录,快速做出決策杏彩|官网登录,準確把握企業未來增長和盈利的機會。將企業績效管理系統和商業智能系統的功能整合在一起杏彩|官网登录杏彩|官网登录,一方面可以為企業提供更完整杏彩|官网登录杏彩|官网登录、全面的信息應用解決方案杏彩|官网登录,另一方面可以大大提高企業各級管理者利用信息系統的效率。將企業績效管理系統和商業智能系統進行整合,主要從以下兩個方面做起:

一、在企業績效管理系統中補充相關業務信息

企業績效管理系統中的指標體系大多建立在對集團杏彩|官网登录、公司杏彩|官网登录、科室杏彩|官网登录、員工績效進行考評的基礎上,經營分析與決策不是其關注重點杏彩|官网登录。因此,企業績效管理系統除了采集與考核指標有關的信息,還需要補充采集與經營分析有關的信息。與經營分析有關的信息,可以從企業的業務特性出發杏彩|官网登录杏彩|官网登录,并分門別類到不同類型的崗位,如集團領導、公司領導、子公司經理、分公司經理杏彩|官网登录、部門經理等。不同類型的崗位,對于業務信息和數據的需求和要求有著明顯的差異。在明確了不同類型的崗位對業務和數據的需求和要求后杏彩|官网登录,便可以在企業績效管理系統中構建相對應的完整的應用場景。

二杏彩|官网登录、增強企業績效管理系統的數據分析功能

企業績效管理系統一般都可以做一些數據之間的橫向、縱向對比分析杏彩|官网登录。當企業各級管理者從某個數據中發現問題時杏彩|官网登录,他需要進一步查找原因杏彩|官网登录。在企業績效管理系統中融入商業智能系統中的多維分析技術杏彩|官网登录,做出多維分析式報表,將能夠徹底解決上述問題。在多維分析過程中,僅僅一個模型即可完成杏彩|官网登录,并且它符合人的決策思維習慣——想要什么,就能得到什么。這樣,決策者不但知道發生了什么(Know what)杏彩|官网登录杏彩|官网登录,還可以知道為什么會發生(Know why)。

整合了商業智能技術的企業績效管理系統將能夠幫助企業各級管理者及時掌握所需的信息杏彩|官网登录杏彩|官网登录,進行快速、精準的決策,迅速發現企業務中的問題,并提示有關管理人員及時加以解決杏彩|官网登录。企業績效管理系統和商業智能系統成功的整合杏彩|官网登录,必將為企業在主要競爭對手面前杏彩|官网登录杏彩|官网登录,建立起信息優勢杏彩|官网登录、決策優勢,并不斷強化企業的核心競爭能力!

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